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数心心语智能电话机器人主动筛选意向客户

发布时间:2019-08-31 15:21:33 浏览:3次

    人工智能未来会影响到我们每个人的生活,电销机器人就是将电销工作人员从繁琐机械的外呼工作中解放出来,从而优化企业运营成本,建构高效高质的工作模式。电销机器人的工作效率和工作质量是电销人员学不上来的。 现如今在房地产、金融等行业电销人员反映,随着业务的不断拓展,电销业务量也不断攀升。但公司为了控制用人成本,电销人员数量有限,而且培训上岗周期慢,这导致成交率、销售额无法完成,智能电销机器人的出现,有效解决了这些痛点。
    电话销售人员必须在电话接通的前三句话中敏锐的判断出电话另一端的人物的“身份”。确定他是不是你要找的人,他的身份和地位是不是对你的产品或服务感兴趣,是不是有权决定购买你的产品或服务还是需要向上级汇报。只有我们判断准确了上面的信息,我们才能为下一步的沟通打下良好的基础。如果对上面的信息判断出现重大失误,将直接导致你这次销售活动的失败。如果电话销售确定对方是是前台或其他无关人员(与你的产品或服务无关),他们就是不正确的人,电话销售人员一定要迅速摆脱他们,找到正确的人。要想找对人电话联系企业的资料相当重要。   
    只需电销人员导入行业标准话术,电销机器人即可大展神威。它能够主动外呼客户,通过领先的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流,并将客户反馈信息收集记录。 电销人员拨打客户数量有限,并且还要不间断的拨打,经常容易产生消极情绪,能够陌拜到的意向客户也寥寥无几。但智能AI电销机器人平均一个端口拨打的电话量远远超过电销人员,并且成本低,还不会用消极怠工的情绪,比人工节省了成本。并且智能电话机器人还可以主动筛选意向客户,将客户按照意向进行不同等级的分类,后台也方便查看,一目了然。正是这样,才有源源不断的各个行业精英与智能电销机器人合作。另外,智能电销机器人能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通,并快速准确答复客业务问讯,还能批量呼叫客户,无需休息吃饭,大大节约了人力成本,提升了电话营销的效率,实现电销效率质变。


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